第五百七十一章 下河旅店的革新之日（3/3）

元二郎双手紧紧捏着十元，双眼放空的看着门外。

对于自家父亲这个样子，下河元二郎的三个儿都有些不知所措。

她们从来没看见父亲这个样子过，在三个孩心中，自家父亲永远都是那么明，永远都将账目算的那么清晰，从来都没有发呆的时候。

即便这段时间生意不好时父亲也没有发过呆，现在父亲突然这个样子，三个孩不知道是不是应该去后院把母亲叫来。

就在三个孩犹豫时，发呆的下河元二郎突然长长出了一气，回过道：“我错了，今天我才知道我为什么不能将下河旅店壮大。”

“从前我一直以为是我算计的不够明，计算的不够节省，现在看来这些都不是重点的。”

看着父亲自言自语的说着，三个孩虽然听不太懂，但是她们也能大概的听出父亲应该是突然间明白了什么道理。

对于父亲的领悟三个孩都不敢但慢，全都专心的听着，父亲的经验对于她们来说是至关重要的。

没有去看儿们的表，下河元二郎继续自语道：“真正的重点在于优秀的服务，只有优秀的服务才能让客感到真心的愉悦，否则的话即便我算计的再明也无法赢得客们的碑。”

说到这里，下河元二郎将手中刚刚池尚真意塞给他的十元小心地拿在眼前，转看着自家三个儿道：“这十元不仅仅只是一张钱那么简单，这是一个肯定。”

“从你们祖父那一代起我们下河家就在经营旅店，可是这几十年的时间内却没有任何以为客给予过我们奖励，哪怕连一钱都没有。”

“这说明了什么，说明客们对我们的服务都是一般的，没有一位是真正满意的。”

三个孩听到这里似乎大概听懂自家父亲要表达的意思了。

“几十年间庸庸碌碌的经营，从今往后我决定改变。”

“以后我们下河旅店要给客最优质的服务，要让所有住进我们旅店的客都对我们从心中往外感到满意，要让客们有种回家的感觉。”

“以后不管你们三个哪一个继承了旅店，都要记住今是我们下河旅店的革新之，这十元也是我们旅店的鞭策之源，一定不要忘记了。”

(未完待续。)