096 论新兴行业成功的要诀 下（2/2）

平台不算是服务行业，久绅并不这么看，久绅认为只要是和打道的行业，久绅服务型行业，九九看就更加是一个服务型行业。

不管是用户，还是主播，都是九九看的客户，九九看就有必要把大家服务到位，服务的舒服，保障流畅，和不出任何bug是前提条件，当然这个有系统的加持，完全不会有问题。

那么其他一些小问题肯定也还是会有，所以成立一个客服团队很有必要，这也是久绅打算再次扩充公司员，成立新部门的首要打算，此部门或许会成为短时间里，公司员最多的一个部门。

而且对这个后勤客服服务部门，久绅的要求是非常高的，就像一开始说的，久绅并不觉得所有都适合服务型行业，作为服务型行业的从业者，久绅觉得必须记住两个字，那就是态度。

不管对方客户多么的烦，多么的不讲道理，多么的无理取闹，都必须时时刻刻注意自己的态度，这并不是代表必须逆来顺受，而是以及措辞上的态度。

（本章完）